politique de conFIDENTIALITé

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Coralie DESTRIBATS
E.I CORALIE DESTRIBATS - Coo.pilote
contact@coo-pilote.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous (via Google Agenda)

  • Données de paiement (traitées via Stripe, sans accès direct aux données bancaires)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • organiser et gérer les rendez-vous

  • assurer la facturation et le paiement des prestations

  • assurer le suivi des prestations proposées

Les données collectées ne sont en aucun cas revendues ou utilisées à des fins commerciales non prévues.

4. Outils et services utilisés

Les données personnelles peuvent être traitées via les services suivants :

  • Google Agenda : gestion des prises de rendez-vous

  • Stripe : gestion des paiements en ligne

  • Squarespace : hébergement et gestion du site internet

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter des données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • données issues du formulaire de contact : 12 mois

  • données liées aux rendez-vous et prestations : durée légale de conservation comptable et administrative

6. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@coo-pilote.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Un bandeau de gestion des cookies permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies lors de la première visite sur le site.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

10. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.